Ungefähr 25 Fußminuten von der Gran Vía entfernt, bietet das 3-Sterne-Hotel Boutique Urban Madrid Serrano Unterstützung bei Tourenplannung/Ticketkauf an. Zu den Highlights in dem praktische Hotel gehört WLAN in den öffentlichen Bereichen.
Das Hotel verfügt über 75 Zimmer mit einer Küche und einer eigenen Küche. Sie verfügen über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie eine Klimaanlage. Sie stellen den Gästen Badezimmer mit einer getrennten Toilette und einer Dusche bereit.
Im Boutique Urban Madrid Serrano wird ein kontinentales Frühstück angeboten. Unter anderem sind leckere Getränke in der Lounge- Bar erhältlich. In unmittelbarer Nähe zur Unterkunft gelegen, serviert das Restaurant Restaurante Ronda 14 asiatische Gerichte.
Das Hotel im Viertel Salamanca von Madrid liegt 2 km von der Las Ventas und in 1 km Entfernung von Einkaufsmöglichkeiten wie der Plaza de Colón. Das Boutique Urban Madrid Serrano liegt in der Nähe vom Museo Thyssen-Bornemisza, und zwar etwa 30 Gehminuten entfernt. Der Palacio de Cibeles liegt gleich neben der praktischen Unterkunft und ist ein idealer Ausgangspunkt für einen Ausflug in die Geschichte von Madrid. Das Aparthotel befindet sich in einer 350 Meter Entfernung von der U-Bahn-Station Núñez de Balboa und 2 km vom Bahnhof Principe Pio.